写在青岛地铁开通运营十周年之际—十年织就352公里盛开幸福线，青岛地铁托起海滨之城新阵势

　　人人网记者 毛谈光 青岛报谈

　　地铁一头连结民生，一头连结发展。它像一座坚实的桥梁，将市民平素出行的具体福祉，与城市宏不雅永恒的策略蓝图，精良而动态地联结在统统。

　　2015年12月16日，青岛地铁3号线北段开通，这是青岛乃至山东省的第一条地铁进展插足运营，拉开了城市轨谈交通期间的序幕。

　　从一条12公里的“单线”起步，到成长为遮掩“七区一市”、总里程352公里、日均就业近150万东谈主次的城市中枢动脉，青岛地铁用十年时期重塑了这座活力海洋之城的时空阵势。

　　这十年，是“轨谈上的青岛”加速成型的十年，是地铁深度融入城市肌理、赋能城市发展、潜入改变市民生涯的十年。十年来，青岛地铁线网累计客运量超25亿东谈主次，安全运营终了3642天，线网最大单日客流235万东谈主次（2024年5月2日），民众交通分摊率从2019年的15%跃升至45%（单日最高61%），“6分钟逾越胶州湾”成为施行，青岛地铁APP累计注册用户超2278万；终了节电量约8729万度，降碳量约7.2万吨……这些数字的背后，是市民出行风俗的根人道改变，也让地铁从单纯的“交通线”完成了到“生涯圈”“经济带”的逾越。

　　融城共生

　　激勉城市发展的新动能

　　地铁线网蔓延到哪，城市活力就涌动到哪，这一发展逻辑在青岛得到了充分印证。十年来，地铁不仅成为市民出行的首选，更成为就业城市策略、赋能经济发展的强盛引擎。线网从最初遮掩市北区、李沧区，到如今已全面会通“七区一市”，远郊区域与主城终了无缝联络，“半小时主城通勤、一小时全域认知”的时空阵势全面形成,终了从“主城遮掩”到“全域联通”的逾越式发展。

　　地铁悄然改变了市民的平素生涯图景，栽培了城市的宜居水平。1号线、8号线两条跨海涌现的会通，“6分钟逾越胶州湾”成为施行,每年累计运输1.5亿名乘客来往东西海岸，；8号线直达列车28分钟直抵胶东国外机场，年均开行约1700列次，与机场联络遮掩率最高达90%，年就业800万名搭客高效出行，将隔海相望的区域纳入“一小时生涯圈”，终显着城市空间从“半岛”到“湾区”的质变;西海岸快线的董家口火车站至蓝谷快线的钱谷山站的区间，全长174公里，为世界同城最长地铁区间，大幅栽培西海岸新区与即墨区跨区出行后果.

　　青岛地铁的开通让海陆空终了联动，2号线串联市南、市北、崂山、李沧四区，2024年西延段开通明初度联络水路运输，直达青岛邮轮母港、青岛轮渡站，地铁线网终了海陆空交通模样全遮掩；3号线直通青岛站与青岛北站，持续担当主城中枢“交通主动脉”；4号线手脚东西向“黄金连结线”，以全线最多的7座换乘站为中枢上风，高效串联1、2、3号线，显赫栽培跨区通行后果；蓝谷快线1小时连通即墨与市南中心，年运输通勤乘客近千万东谈主次。

　　青岛地铁的开通改变市民民众出行模样，盛开幸福让生涯更苟简。在运营时长上，从初期15小时20分钟的基础就业时长，牢固延长至日均18小时4分钟，一语气7年在旅游旺季开展延时就业超700天，2025年旅游旺季进一步将全日运营时期延长至18小时46分钟，累计运输1.88亿东谈主次，线网客运量两次创历史新高。

　　岑岭运力持续栽培，旦夕岑岭最小行车终结从8分40秒压缩至2分25秒，3号线、2号线等主城中枢涌现终了岑岭时段“随到随走”。限度现在，12项环节运营所在达到历史最优水平；列车的平均启动速率44公里每小时，通勤时期较大地公交平均可指责50%。

　　青岛地铁深化轨谈交通与成例公交“两网会通”，积极协助交通主宰部门及公交企业鼓吹公交涌现优化，组织万余名职工对172个地铁车站临近的公交站点、小区、学校、单元等要点区域开展多轮实地调研，协助优化公交涌现85条，新增7条微轮回涌现，切实买通市民出行“临了一公里”。

　　打造“轨谈上的环节”，串联整座城市的交通网，无缝联络6座火车站、5座汽车站、1座机场及1个邮轮母港，与国铁联络遮掩率最高达99%，与机场联络遮掩率最高达90%；改变形成“绿波盛开”民众交通调解体，通过172座车站站间联动，精确掌执乘客信息及需求，揣度乘客最短最快旅途，终了“赶飞机、赶火车”“一齐绿灯”。2024年10月，又名自媒体博主因堵车延误胶东机场航班，职责主谈主员启动联动机制，协作机场开通快速安检通谈，最终匡助乘客得手登机，关连奇迹刷屏网罗。此外，提供行李打包、行李运输、无碍护送、快递邮寄等11项便民就业举措，已累计就业搭客超10万东谈主次。

　　青岛地铁积极融入城市发展，成为大型行径保险“主力军”和公益就业“践行者”。十年来，高效就业演唱会、青岛国外啤酒节、青岛国外马拉松比赛、世界杯亚洲区预选赛等超200场大型行径，累计延时加开列车460余列次，输送游客170万东谈主次。2025年演唱会集合期间，说明献艺散场时期加开“歌迷专列”，并将末班车时期延时至次日凌晨，岑岭时段终了每小时疏运2.4万东谈主次，确保歌迷“看完献艺，顺畅回家”。2025年跨大除夜，将末车延时至次日03:20，全天运营21小时35分钟，暄和陪伴14万市民跨年。石老东谈主浴场站提供热饮、休息座椅，一夜陪伴近300位看日出乘客，关连举措登顶微博、抖音同城热搜双榜首。

　　在公益就业范围，青岛地铁志愿就业团队建立“1小时支援”平急结合保险体系，数百名志愿者“365天不打烊”就业于地铁站，孵化“十分钟学急救”“无拦阻用功于”“修甚至用”等33个志愿就业神志。其中，“有爱无碍E路瞳行”助盲神志就业视障东谈主士越过300东谈主，“十分钟学急救”神志遮掩1.5万东谈主，红围巾志愿就业岗勾引全市8200余名学生参与。志愿就业团队累计就业时长超60万小时，赓续聚集公益暖流。

　　就业为本

　　打造有温度的城市会客厅

　　地铁不仅是交通用具，更是承载民生期待的城市民众空间。十年来，青岛地铁恒久以乘客需求为导向，推动就业从“保险出行”向“赋能生涯”升级，累计收到乘客表扬4万余件，“青岛地铁配享太庙”“为城市上大分”等话题20余次登上微博同城热搜，乘客振奋度一语气八年保持“相当振奋”水平。

　　全线网172座车站长年提供便民如厕、女性眷注、医疗赞助等16项便民就业（临时休息、便民如厕、爱心预约、问询指引、电子支付兑零、临时照管、临时修补、失物招领、打包搬运、延时特质就业、适老眷注、孕妈优先、母婴就业、女性眷注、外籍乘客就业、医疗赞助），改变推出“地铁城市幸福空间”，配备得志休息座椅、充电宝、售货机等便民法子，终了从就业乘客到就业城市的业态升级。

　　面向老年乘客，APP上线翰墨图标放大的“眷注模式”，线网各站配备含老花镜、便签纸的“幸福百宝箱”，60周岁以上乘客凭敬老卡免充值顺利搭车；面向母婴群体，将实体“准姆妈徽章”升级为电子徽章，建成49个方法化母婴室，配备暖奶器、尿不湿等物质；面向外籍游客，在胶东机场、五四广场等11座车站配备智能翻译机，设备英文版APP及旅游手绘舆图，9座环节车站设立境外卡专用POS机；面向特需乘客，“爱心预约”就业从热线预约升级为APP一键预约，提供“无拦阻全链条就业”（进站-搭车-出站全程追随），累计提供轮椅帮扶、行李搬运等就业超6万次，让“有爱盛开、幸福你我”的氛围浸润每一次出行。

　　基于TACS的智谋城轨地铁6号线于2024年4月开通，以东谈主工智能、城轨云、5G等前沿本事为救援，打造了智谋建造、智谋启动、智谋运维等一系列智谋化系统，更重塑了城市轨谈交通新质坐褥力。通过诓骗AI智能分析、物联感知、东谈主员定位、BIM数字孪生等先进的东谈主工智能和信息本事，打造了4大类66个场景。

　　出行更安全，通过进出口视频AI识别推婴儿车、捎带大件行李的乘客，终了播送定向请示；智能视觉分析本事秒级识别扶梯颠仆、乘客我晕等安全风险，职责主谈主员第一时期到场帮扶；搭车更顺畅，系统实时感知客流，精确识别客流拥挤点并实时接管控流措施；环境更得志，实时监测车站温湿度并智能调度，站台屏显车厢拥挤度，乘客可自主采选宽松车厢；就业更精确，AI精确识别轮椅、步履未便乘客，职责主谈主员秒级反应提供帮扶，车站济急惩办后果栽培30%，感知后果栽培80%；智能客服中心支援语音/自助操作，终了票务、问询等就业“一站式办理”。启动一年间，6号线13项环节所在达到或越过既有线开勾搭时最优值。

　　十年间，青岛地铁完成“实体票—琴岛通—世界交通一卡通—手机扫码—数字东谈主民币”的迭代；青岛地铁APP累计注册用户超2278万，与北京、上海等12座城市终了APP互联互通；票务优惠持续惠民，引申民众交通“一小时换乘优惠”，2024-2025年旅游季推出“一元通城”（21点后1元无尽次乘坐公交+地铁）行径，勾引34万东谈主次参与；11类极端群体享受免费或优惠搭车，琴岛通敬老卡、爱心卡、荣军卡、献血荣誉卡全部终了“免充值顺利搭车”，让极端群体搭车全程顺畅无忧。

　　安全筑基

　　铸就可靠的城市人命线

　　安全，是地铁运营的人命线，是一切发展的前提和底线。十年来，青岛地铁对峙“安全第一”理念，累计终了安全运营3642天（限度12月4日），累计启动17875.99万列公里（极端于绕地球近4500圈），荣获国度安全坐褥方法化一级达标等泰斗认证。持续深化安全数智化转型和后果升级，诓骗AI智能算法、智能风险预警系统升级智谋安检，进站通行后果栽培约40%，犯禁品检出率超97%；青岛北站铁路换乘地铁终了免安检，累计就业3319万余东谈主次乘客；搭建数字化济急握住平台，终了风险精确预警、济急资源智能调度，让安全防控更高效、更精确。

　　十年来，青岛地铁筑牢济急安全网。在顶点天气留心上，应用防汛作战图，辨识2000余处淹水风险点位，增配200余台冰雪灾害济急装备，持续完善济急预案与物质储备；在济急军队树立上，组建超200支专科济急救援军队，年度开展济急演练超5万次。此外，全线网172座车站终了自动体外除颤器（AED）100%全遮掩，超5000名一线职工取得AED操作证，要点岗亭全员持证上岗（每班次至少3东谈主理证）。

　　十年来，青岛地铁东谈主用步履解释包袱担当，累计挽救人命25例（其中AED赞助12例、海姆立克法赞助3例、造血干细胞捐献3例、路遇交通事故实时施救等7例），协助惩办地铁外部初期失火13起，60东谈主获评“山东省最好意思红十字救护员”“扶危济困”等荣誉，每又名职工齐成为了市民危境时刻的“第一反应东谈主”，敢出手、能出手、善出手已成为青岛地铁东谈主的处事本能。

　　智绿融创

　　绘就可持续运营的新图景

　　青岛地铁对峙“智绿融创”理念，改变性提倡“1433”绿色发展揣度与步履有策画，制定涌现的降碳道路图，完成3号线永磁牵引列车矫正并载客运营，建成国内城轨行业首台全自主学问产权飞轮储能装配，以及蓝谷快线复合储能神志，鼓吹光伏发电神志，1、8号线16.8MW光伏神志并网发电。

　　限度2025年10月，累计终了节电量约8729万度，降碳量约7.2万吨，线网光伏发电总量累计达约2466万度，荣获中国节能协会评定的城轨行业首个运营企业节能信用等第AAA认证，为城市“双碳”所在孝敬地铁力量。

　　十年，是时期的刻度，更是城市发展的标尺。从山海之间到胶州湾三岸，从交通动脉到城市助长轴，地铁向下扎根，城市朝上助长。它潜入印证了：当一座城市采选了地铁，就是采选了一种更高效、更连通、更可持续的发展模样。轨谈蔓延之处，即是城市梦思助长之地

　　青岛地铁大事记

　　2015年12月16日，山东省首条地铁涌现——地铁3号线北段进展通车初期运营。

　　青岛地铁驶入快车谈，险些每年齐有新线通车，从无到有，从线到网。

　　2016年1月8日，青岛市加速鼓吹城市轨谈交通树立动员会议提倡，要把青岛地铁打形成“一号”民生工程“龙头”先导工程、“主干”基础工程。

　　2016年7月19日，《青岛市第三次交通出行探问呈报》通过人人评审，人人觉得总体上达到国内启程点水平。

　　2016年12月18日，青岛地铁3号线全线通车庆典在地铁五四广场站举行。

　　2017年10月12日，青岛地铁就业品牌“盛开幸福”进展亮相。

　　2017年10月23日，青岛市十六届东谈主民政府第16次常务会议审议通过了《青岛市轨谈交通保护区施职责业握住主义》。

　　2017年12月10日，青岛地铁2号线东段进展通车初期运营。

　　2017年12月26日，列车自主启动系统示范工程神志赢得国度发展委批复。

　　2018年3月21日，青岛地铁集团成为业内第二家进行社会握住和民众就业抽象方法化试点的企业。

　　2018年4月23日，蓝谷快线进展通车初期运营，青岛地铁日票同日刊行。

　　2018年6月29日，青岛地铁APP及互联网票务功能进展上线。

　　2018年12月26日，西海岸快线进展通车初期运营，这是西海岸新区开通的首条地铁涌现。

　　2019年6月28日，青岛地铁线网运营握住与辅导中心（MMCC）上线投用，青岛地铁跨入线网运营握住新阶段。

　　2019年10月26日，青岛市地铁2号线一期工程延长段开工树立。

　　2019年12月16日，地铁2号线一期西段进展通车初期运营。同日，青岛市地铁6号线一期工程开工树立。

　　2022年11月9日，青岛地铁在运营板块试点启动“班组树立及班组长成长关爱工程”。

　　2020年12月24日，青岛地铁1号线北段、8号线北段进展通车初期运营。

　　2021年8月19日国度发展改革委批复青岛市轨谈交通三期揣度。

　　2021年12月30日，青岛地铁1号线南段进展通车初期运营，青岛市轨谈交通第三期树立揣度首批涌现（地铁2号线二期、5号线、7号线）同日开工。

　　2022年5月5日，青岛地铁发布《树立世界一流地铁所在体系》（树立篇），吹响树立世界一流地铁军号。

　　2022年5月29日，青岛地铁发布《树立世界一流地铁所在体系》（运营篇）。

　　2022年7月2日，6号线二期、9号线一期开工。至此，青岛地铁三期揣度涌现全部开工。

　　2022年8月23日，青岛地铁在世界率先发布《绿色城轨发展引申有策画》。

　　2022年10月27日，青岛地铁发布《一流城市投资树立运营商所在体系》（设备篇）。

　　2022年12月26日，青岛地铁4号线进展通车初期运营，同日，辽阳快速路（福州路-海尔路段）干线桥进展通车。

　　2023年10月26日，西海岸快线二期北段进展通车初期运营。

　　2024年4月26日，青岛地铁6号线一期进展通车初期运营。

　　2024年7月11日，青岛地铁举行保护区无东谈主机智能化查看启动庆典。

　　2024年11月27日，青岛市低空经济定约成立大会举行，青岛地铁集团当选理事长单元。

　　2024年12月15日，青岛低空快线联航首飞顺利。

　　2024年12月18日，青岛地铁2号线（一期诊治段）进展通车初期运营。

　　2024年12月23日，青岛地铁集团手脚行业惟一参与编制的《新期间班组树立专科指南》团体方法进展发布。

　　2025年1月10日，全球首列碳纤维地铁列车“CETROVO1.0碳星快轨”在青岛地铁1号线上线。

　　2025年4月25日，我国城市轨谈交通行业首个东谈主工智能大模子在青发布。

　　2025年8月21日，青岛市东谈主工智能场景定约成立，青岛地铁集团当选理事长单元。

　　2025年12月12日，中国城市轨谈交通协会低空交通分会成立，青岛地铁集团当选轮值会长单元。